Книга Результативний конфлікт. Незгода - це сила, що працює на вас - Пітер Коулмен, Роберт Ферґюсон Наш Формат (9786178650728)
Новинка
* УВАГА! Реальний вигляд товару може дещо відрізнятися від того, який зображений на малюнку. Ми радимо звіряти зовнішній вигляд, опис та технічні характеристики за артикулом на сайті виробника.
476 грн.
Наявність:
На складі (1-3 дні)Орієнтовна дата поставки: Уточнюйте
Код товару: 5724642
Артикул: 9786178650728
Гарантія: 0 міс.
Характеристики
- БрендНаш Формат
- Вік 17 років
- Жанр психологія бізнесу , психологія стосунків
- Мова українська
- Країна Україна
Огляд
Дослідження свідчать: 25–40% робочого часу в організаціях з’їдають виснажливі конфлікти та пошук винних. Більшість людей прагнуть домовлятися «на рівних», але реальність інша: ієрархія, влада та нерівність сил. Коли керівник тисне, а ключові працівники вдаються до прихованого саботажу, стандартні підходи не працюють.Ця книжка — комплексний посібник і майстер-клас для роботи з конфліктами в бізнесі, політиці, громадському секторі, освіті та родині. Автори, провідні світові експерти з конфліктології, описують реальні кризові сценарії та надають 7 базових стратегій управління конфліктами — від конструктивного домінування до ефективної адаптації.Для практичної роботи пропонується арсенал із 70 тактик результативного конфлікту, а також вправи для самооцінки, зведені таблиці та інші корисні інструменти. Все це дає змогу правильно оцінювати конфліктні ситуації, розпізнавати емоційні пастки та розвивати конфліктну компетентність — здатність перетворювати незгоду на джерело рішень, інновацій і зростання. Книжка допоможе не втрачати важелі впливу й прибутки, своєчасно перехоплювати ініціативу, берегти енергію та час команди. Для керівників усіх рівнів і лідерів, які прагнуть результатів, а не крихкої ілюзії «миру».
